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RÜCKTRITTS-/WIDERRUFSRECHT


Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag 1., an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat, oder, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Versandschäden

Fehlende oder beschädigte Pakete beanstandest du bitte umgehend bei deinem zuständigen Postamt bzw. beim Paketdienstleister, da sonst kein Ersatzanspruch besteht.

Rücktritts-/Widerrufsrecht

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:

Hintersteiner GmbH
Wienerstrasse 4
4482 Ennsdorf/Österreich
M: office@hintersteiner.gmbh

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail ) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Rücktritts/Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben (mit Ausnahme der Versandkosten, Versandzuschläge und der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Retoursendung bei der Firma Hintersteiner GmbH eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Warenrücksendungen aus allen Länder an:

Hintersteiner GmbH
Wienerstrasse 4
4482 Ennsdorf
Österreich

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Dies ist unabhängig davon, ob die Lieferung der Ware an dich versandkostenfrei erfolgt ist, sowie unabhängig vom Bestellwert. 

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.

Du hast kein Rücktrittsrecht bei geschlossenen Verträgen über:

Dienstleistungen, wenn die Dienstleistung innerhalb der Rücktrittsfrist vollständig erbracht wurde und auf Grundlage Ihres ausdrücklichen Verlangens sowie einer Bestätigung über deine Kenntnis vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung,

Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,

Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

Zeitungen, Zeitschriften, Bücher, Broschüren oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen über die Lieferung solcher Publikationen.